sexshop-lbd

Vragen na ontvangst

Wij streven ernaar om alle bestellingen met de grootste kwaliteitszorg te verzenden en bij u te bezorgen. Mocht u na levering vragen hebben over de door u bestelde artikelen, dan kunt u contact opnemen met onze Klantenservice. Uw vraag of probleem kan spoedig worden verholpen als u zo veel mogelijk informatie verstrekt over het hoe, wat, waarom en wanneer van uw vraag.

Retouren

Wij kunnen enkel en alleen artikelen ruilen die ongeopend en ongebruikt zijn. Onze artikelen zijn veelal voor lichamelijk of inwendig gebruik. In verband met hygiëneregels, kunt u daarom geen gebruikte artikelen of artikelen met geopende verpakkingen ruilen.

Indien een besteld en ontvangen artikel defect is kunt u dit uiteraard ruilen. Neem hiervoor contact op met onze service-afdeling via het contactformulier of via service(apestaartje)spannendeshop.be. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden.